Spareto.ee nettikauppa virossa

[Sleepy2]

Toimii myös OP:ssä tuo kortin linkitys.

[hopsis]

Joo, linkitys onnistui Paypalin sivuilla helposti.

[VWarre-00]

Oululaisilla tilattavaa, jos kimppaa?

[hopsis]

Sparetolla on muuten jostain syystä toimitusajat pidentyneet. Aiemmin tavara lähti käytännössä aina samana päivänä, yleensä muutaman tunnin päästä tilauksen jättämisestä. Nyt pari viimeistä tilausta on kestänyt käytännössä viikon. Nytkin on viime perjantaina 22.4. jätetty tilaus joka on maanantaiaamusta 25.4. asti näyttänyt 100% tilaa mutta vielä tänään 26.4. ei näy lähteneissä. DPD tuo sen paketin kyllä edelleen kahdessa päivässä kotiovelle mutta lähettämössä on tapahtunut jotain kummallista.

Laitoin Andreille asiasta kyselyä.

e: No nyt on slightly awkward... Tuon postin kirjoittamisen (klo 8.58) jälkeen katoin toisesta välilehdestä että Sparetolta oli tullut klo 8.57 viesti että paketti on lähtenyt...
e2: Ja nyt tuli työkaverilta tekstiviesti että Spareton paketti oli jaettu työmaalle. Jos siellä on se tilaus josta just rutisin niin lienee vaan jossain seurantajärjestelmässä ollut bugi sitten ja tilaus tulikin ihan normaalitahtiin toisena arkityöpäivänä.

[Mara]

On tilattavaa. Laita YV. Mahd pian laitettava tilaus sisään, kun osilla hieman kiire :)

[hopsis]

Keskiviikkona illalla seiskalta tehty tilaus jaettiin tänään perjantaina ennen yhdeksää aamulla kotipihaan. Tavara kulkee siis samaan tapaan kuin ennenkin, aiempi pelko toimitusaikojen pidentymisestä näyttäisi koskeneen vain yhtä lähetystä joka jostain syystä kesti pari päivää pidempään, sitä ennen ja taas sen jälkeen normaalisti toisena arkityöpäivänä perillä.

[Hezekiel]

Tänne tuli myös osat selvästi alle 2 vrk tilauksesta, eli eipä valittamista.

[Vieras]

Mulla meinas mennä hommat pieleen kun " lähetetään 24h kuluessa" meni 5vrk pitkäksi. Selitys oli että ilmoitettu aika on viitteellinen ja tilaus pitää tulla ennen klo 16 jotta lähtee seuraavana päivänä. Vastassa oli vielä viikonloppu ja jotain pyhiä. Joten olkaa tarkkoina.

[karvis]

Mulla kävi niin, että paketti tuli niin kuin pitikin, mutta olivat läntänneet osoitetarrat toisen henkilön paketin kanssa ristiin. Tukivarsien sijaan tulikin jouset. Nopeasti jätkät kyllä uudelleenkuljetuksen hommasivat, mutta Suomen DPD / Postnord Tampereella sitten sen homman jotenkin ryssi. Ite sain tukivarret kyllä nopeasti, mutta toisen henkilön jouset hävis kuljetuksessa johonkin.

[Sebastian]

Maanantaina tilasin taas ison laatikollisen osia, tiistaina lähettivät ja eilen sain osat kotiin.

Ei voi kuin kehua taas firman toimintaa.

[aakman]

Markkinoinnin ammattilainen ollu suunnittelemassa tuota nettikauppaa. Siellä kun laitat jotain ostoskoriin ja sitten ostamatta kirjaudut ulos niin tulee muutaman tunnin päästä sähköpostia.

--
I saw that you were about to pick some goods in the Spareto and that you didn't get a chance to finish your order. I just wanted to see if there were any problems, or anything at all I could help with. If so, please let me know by responding to this email.
....
....
Best wishes from Spareto team!

Andrei
Customer Happiness Engineer
---

Ja erityisesti tuo Andrein titteli, ei oo mikään perus prisman kassa!! Mainittakoon että toistaiseksi myös lukuisat tilatut tavarat on tullu nopeasti ja tuotteet edullisia, mitä muuta sitä asiakas tarvii?

[Thuppu]

Tää on kyllä malliesimerkki miten hommien pitää sujua. Itelläkin tilaus taas tulon päällä. Se oli semmonen et kaikkea ei suoriltaan ollu varastossa niin joutu odottelemaan jonkin aikaa. Siinähän sitten pariinkin otteeseen tuli mieleen jotain muutakin lisättävää samaan tilaukseen. Sähköpostilla vaan kysely et onnistuuko lisätä nämä, ei montaa tuntia menny ku tuli vastaus et nyt on lisätty ja tavara oli ilmestyny samaan tilaukseen. Lisämaksu vaan pankkisiirrolla ja seuraavana päivänä ilmoitus että maksu vastaanotettu. Täysin kivutonta ja sujuvaa hommaa. :)

Hinnoista vielä, esim. Urssi 6:sen Hella umpioiden lasit ja nurkkavilkut oli noin puolet halvemmat mitä edulliseksi väitetyssä Alvadissa. Toinen esimerkki on noi INA:n hytikkanostimet, ei mistään saa niitä niin edullisesti, brittifoorumilla väittivät hinnan viittaavaan piraatti/kopiokamaan, mutta en mitään semmoseen viittaavaa niistä kyllä löytäny. Taitaa vaan volyymit tässä verkkokaupassa olla vähä eri luokkaa ku keskimäärin muualla..

Edit. Jösses, tarkistin vielä Alvadin hinnat, Hella nurkkavilkut eteen 72e/kpl, Sparetossa sama 26e/kpl.

[hopsis]

Nykyään sieltä saa sähköposteihin vastauksen jo ihan suomen kielellä. Oli hiukan hölmö olo kun laitoin vanhasta tottumuksesta englanniksi yhden sähköpostin, vastaus tuli suomeksi ja minä siihen vastasin varmuuden vuoksi vielä lontoon kielellä.

[Thuppu]

Samaa tein kans. Viimesimmän jo uskalsin laittaa kotimaisella ja hyvin tunnuttiin ymmärtävän. :)

[pasi_]

Juttelevat puhelimessakin suomea.

[Vieras]

Se piraattikama saattaa olla ihan validi joissain kamoissa. Itsekkn käytän Sparetoa toisinaan ja homma toimii hienosti.
Siitä huolimatta tietyissä osissa herää joskus epäilys aitoudesta, jos kaikki muut myy selkeästi kalliimmalla. Ja kun tiedossa on että piraattitavaraa on tarjolla lähes kaikissa tuoteryhmissä.
Spareton myynti ei ole kovin suurta verrattuna moneen muuhun verkkokauppiaiseen, mutta konsepti on pitää homma pienenä niin ei katteen tarvitse olla niin iso. Ja tietysti hyvät suhteet osatukkureihin joilta saa tavaran nopeasti, niin ei tarvitse olla omaa varastoa.

[ola]

Kadotin ekaa kertaa tankin korkin lapin reissulla ja en saanut heti osaa suomesta niin sparetolta tuli puoleen hintaan seuraavaksi päiväksi? Postnord toimii erinomaisesti espoossa, aina soittavat että olenko kotona ja sit jos olen niin tulee 10 min päästä.

[Ekku]

Onko muilla ollut ongelmia rahojen palautusten kanssa? Tilauksestani jäi uupumaan n. 200 euron arvoinen osa ja sovittiin, että se hyvitetään ja lopputilaus laitetaan matkaan. Paketti tuli ja hyvityksestäkin sähköposti, vaan ei koskaan tullut rahoja tilille. Maksutapana oli tilisiirto. Laitoin sähköpostia aiheesta, mutta ei olla innokkaita vastaamaan.

[okkim]

Minä palautin tilaamani väärän syylärin ja sain rahat nopeasti takaisin.

[Ekku]

Okei. Itse olen nyt kaksi kertaa lähestynyt sähköpostilla ja kerran soittanut. Sähköpostiin ei olla reagoitu, vaikka normaalisti vastailevat nopeasti ja puhelimitse kiireessä sanoi tarkistavansa asian, kun eilen soitin. Noh, ensimmäinen ja viimeinen tilaus tohon putkaan. 0/5.

[Thuppu]

Kannattaa ehkä soittaa toisenkin kerran. Itelle palautettiin raha samoin tein ku selvis etteivät saa toimitettua yksiä osia. Toki olin silloin maksanut paypalilla ja sinne ne myös palautu. Tähän mennessä 5/5 arvosana, kolme tilausta takana.

[hopsis]

42 tilausta löytyi omasta historiasta. Näistä 42 kertaa sujunut ilman mitään ongelmaa.

[Hege]

Vaikuttaa siltä et täältä uskaltaa tilata, mitenkähyvin on toimitus ajat pitäneet paikkaansa? Esim. pakoputken alkupätkälle näytti 29päivää. Muut osat oiski melkeen hyllyssä. Lähettääkö kahdessa erässä?

[hopsis]

Se 29 päivää taitaa olla sellainen geneerinen joka näkyy aina jos tavaraa ei ole heti tai lähipäivinä lähetysvalmiina. Ne tavarat jotka ovat heti varastossa, tulevat yleensä 2-3 arkipäivässä.

Jos haluat sen 29 päivän toimitusajalla olevan jättää tilaukseen niin toimittavat sitten kun saavat mutta se ei välttämättä ole 29 päivää. Aika pian sieltä tosin tulee sähköpostia perään jossa tarjotaan jotain eri merkin tuotetta jos sitä on heti saatavana.

[okkim]

Hyvin on pitäneet paikkansa. Monesti joku 30 päivän tuote on silti tullut nopeammin kuin sivuilla on lukenut.

[aakman]

Pitää vielä toistamiseen mainita, huonot/hyvät uutiset. Tilasin jarrujen osia ja unohtivat pakata mukaan liukutapit (10e/kpl). Yöllä sitten laitoin postia info@ että osia puuttuu ja kerroin etten tarvi niitä enää kun kasasin vanhoilla, aamulla tuli vastaus että palautetaan rahat, vastasin tilinumerolla ja seuraavana pv näky rahat tilillä.

[mikero]

Itse tilasin taas muutamalla satasella jarruosaa ja kaikkea mahollista . Tuli väärät etujarrupalat tilattua epähuomiossa ja mainitsin asiasta, että omavika ja ilmoitin oikeat. Kuriiri toi uudet palat ja vei väärät mukanaan ilman lisäkustannuksia.. Ei voi kun kehua jälleen. Nyt tajusin vasta, että siellä päässä osataan suomea niin soittamalla tilaillu osia ja varmistanut oikeat numerot niin ei tarvitse odotella s.posteja. Hölmönä vaan huonolla englannilla aikaisemmin tehnyt kaikki tilaukset :D noh.. käyhän se niinkin.

[hopsis]

Kävikö niinkuin minulla kerran virolaisen kanssa rupatellessa? Aloitin sönkkäämään englantia, virolainen vastasi suomeksi, minä en hoksannut vaan jatkoin englannilla ja vasta kun virolainen vastasi itsekin englanniksi, vaihdoin suomen kieleen. Asia tuli toki hoidettua :)

Toimitukset sieltä kyllä sujuu 10/10. Tiistaiaamupäivällä kliksuttelin tilauksen ja nyt näkyy seurannassa että on tänään jaossa. Kenties sattumalta DPD kuriiri ajaa vielä lenkkinsä niin että on täällä yleensä aamulla jo ennen yhdeksää niin ei voi mitenkään valittaa. Tuostakin saisi vielä puolet pois jos maksaisi ~15€ lisää nopeammasta toimituksesta.

[mikero]

Minun tilausten saapumiset kestää aina sen 3-5vrk nytkin ärsyttää, kun joutuu ma/ti odottamaan vaikka tilasin jo tiistaina ja piti lähteä matkaan keskiviikkona. Mitään vaan eiole kuulunut että liikkuisi jo. Noh.. senverran annettava siimaa. Lupaushan taitaa ollakkin, että lähetys 1-3vrk sisällä.. saapuminen sitten +2pv tai enempi

[Coupevesqu]

Hmm, hiukan hankalaksi tehty "ajaa" nuo nettisivut. Jos haen rekisterinumerolla jarrulevyjä A6 C5 malliin niin tarjoaa 60 erilaista mallia. Hakua ei pysty rajaamaan esim.pelkästään etujarrulevyihin eikä sorttaamaan hinnan mukaan halvimmasta kalleimpaan. Mikä virka tuolla rekisterinumerohaulla on jos se ei edes tiedä mikä on vakiolevyn halkaisija ?
Juu, saahan sen selville kun käy ensin mittaamassa tai toiselta nettisivulta hakee sen tiedon.Työlästä kuitenkin. Sama homma tulee vastaan seuraavaksi palojen kanssa, 72 vaihtoehtoa ja sivu ei erittele onko kyseessä etu vai takapalat. Onko toi oikeesti noin kökkö vai enkö vain osaa käyttää sitä ?

esimerkiksi tuo toinen virolainen firma osaa jo heti haussa sortata ne halvimmasta kalliimpaan sekä hakutulos kertoo onko kyseessä etujarrlevy vai takajarrulevy :
http://iparts.fi/parts/audi/m1891/t8316/s10132