Ebay apua?

[janhe]

Ok, eli kun rahat ovat tilillä, niin homma selvä. Taisin vaan jostain lukea, että koijarit käyttää nykyään Paypaliakin huijauksissa, niin ajattelin oman selustan varmistaa.

Saksalainen firma on tässäkin kyseessä ja ihan hyvin sinne on kontaktiyhteys pysynyt ettei sen puoleen, mutta eikai näissä jutuissa vara venettä kaada? Se onkin sitten mielenkiintoisempi juttu, että miten kuriirifirma (GLS) on voinut hävittää kokonaisen auton oven?

[Tolkkju]

Jos on ikinä käynyt isohkon logistiikkafirman lajitteluhallissa, niin voisi ihmetellä, ettei enempää tavaraa huku. Ihan on _muutama_ paketti kerrallansa menossa eri suuntiin.

[hopsis]

Hukkasi minultakin joku firma (en nyt muista) Plymouthin lokasuojan. Tuttu pakkasi jenkeissä konttiin eikä milloinkaan selvinnyt että mihin se sitten lopulta hävisi. Ruostuu varmaan vieläkin jossain terminaalin pihan perällä.

[janhe]

Jos on ikinä käynyt isohkon logistiikkafirman lajitteluhallissa, niin voisi ihmetellä, ettei enempää tavaraa huku. Ihan on _muutama_ paketti kerrallansa menossa eri suuntiin.

Eipä ole tullut käytyä, mutta käsittääkseni siitä niille maksetaan, että ne paketit menisivät oikeisiin suuntiin...

[Roni]

Sitten kun logistiikka yritykset saavat sen heikoimman lenkin eli ihmisen pois sieltä säheltämästä niin sitten se paketti alkaa todennäköisesti kulkemaan oikeaan paikkaan. Myöskään lähettäjä ei saa olla ihminen, muuten niitä paketteja eksyy edelleen.

[Gousti]

Vissiin käyny vanhan aikaset täällä kun tuki huudettua 17.12 vanteet saksan ebaystä. Maksoin vanteet suoraan myyjän tilille tilisiirrolla. Lupasi toimittaa vanteet DHL:llä heti kun rahat näkyy tilillä. Torstaina 22.12 myyjä vastasi että rahat näkyy tilillä ja vie paketin perjantaina postiin. Lupasi lähettää seurantakoodin kun paketti postissa.

Sen jälkeen ei ole myyjästä mitään kuulunut. Ei vastaa enään sähköposteihin eikä seurantakoodia ole näkynyt. Äsken tuli lähetettyä taas yksi viesti jossa oli maininta että jos ens viikon maanantaihin mennessä ei kaverista tai paketista mitään kuulu niin teen tyypistä rikosilmoituksen. Onkohan mitään muuta mahdollisuutta tehdä asian eteen jotain kun uhkailla ja lopulta tehdä rikosilmotus kaverista.

[kontio]

Tuossa on se huono ettei ole luottokuntaa/paypalia puskurina, mutta tuon varmaan tiesitkin.

Uhkailla kannattaa aktiivisesti, voi olla että DHL toimittaa paketin jonain kauniina päivänä vaikkei myyjästä ole mitään kuulunut. Jos puhelinnumero on tiedossa, sujuvalla saksan ja englannin sekoituksella voi soitella perään.

jos kaiffarilla on palautteet kunnossa, en jaksa uskoa että totaalista vedätystä yrittäisi. ehkä joku on tarjonnut enemmän jotain muuta kautta ja nyt siellä on moraalinen itsetutkiskelu meneillään.

ps Janne tunnetaankos me työympyröistä?

[okkim]

Itsellä jäi kerran laatikko saamatta. Ei auttanut poliisilla uhkailu, ei saksalaisen kolleegan soitto myyjälle, ei mikään. Palaute oli siihen asti 100%. En jaksanut alkaa väsäämään rikosilmoitusta.

Kerran yhdet kalliit vanteet kesti tulla muutaman viikon, ja myyjä ei vastannut mihinkään maileihin. Silti ne tuli. Ota noistakin sitten selvää...

[Gousti]

Tänään oli sitten mätkähtänyt sähköpostiin nejä GLS:n seurantakoodia. Vanteet näyttäis olevan tällä hetkellä tanskassa tulossa kohti suomea. Toivottavasti ovat kuvien mukaset valssit.. Vanteet oli lähetetty 30.12 saksasta eli viikko sen jälkeen mitä kaveri lupas. Oli kuulemma ollut jossain lomalla joulun ja siksi ei ole vastaillut sähköposteihin. No pääasia että ovat nyt matkalla.. Hyvällä tuurilla ehtii vielä tällä viikolla perille.

Mikko:
Paljon mahdollista että tunnetaankin.. :) Eilen ainakin parkkeerasin ambulanssin näkösen pakun yhden harmaan B5:sen viereen kun kävin yhdellä työmaalla.. Lienee sun..

[jtlukkari]

Joulun aikaan lähetysten tulo kestää ainakin viikon pari pidempään kuin normaalisti.

Jos tuote on maksettu tilisiirrolla ja tavaraa ei ala kuulua, voi toki tehdä rikosilmoituksen Suomen poliisille, mutta sieltä tulee melkoisen varmasti vastaus, että ei aleta tutkia, koska kyse on niin vähäpätöisestä asiasta (kuten vanteiden arvo on). Että mistäkö tiedän.

Kannattaa ehdottomasti pyytää toimittamaan kaikki seurantakoodit, kuriirin nimet ym. dokumentit ajoissa, nuo myyjät tahtovat "kadota" sen jälkeen, kun tavara on saatu jaloista pois.

[andre_]

Mulla Günther laittoi vanteet DHL:n matkaan 17.12 ja 28.12 tuli perille. Samalla toimitusajalla pitäisi Jannen vanteet saapua lähipäivinä.

[janhe]

Onkos noissa seurantanumeroiden aktivoitumisessakin nyt viivettä? Meinaan, että millä aikajänteellä pitäisi seurantanumeron (DHL) perusteella jotain löytymään, jos eilen on laitettu tavaraa liikenteeseen?

[andre_]

Onkos noissa seurantanumeroiden aktivoitumisessakin nyt viivettä? Meinaan, että millä aikajänteellä pitäisi seurantanumeron (DHL) perusteella jotain löytymään, jos eilen on laitettu tavaraa liikenteeseen?

Katsoitko www.dhl.fi vai www.dhl.de ?

[Marqs]

Katoitko saksan vai suomen DHL sivuilta? Mulla ainakin näkyi ensin lähetykset pelkästään tuolta saksan .de sivuilta ja kun paketti saapui suomeen, alkoi se näkyä myös .fi sivustolla. Toisessa lähetyksessä jumittui sitten DHL seuranta 24.12 saksaan ja paketti tuli Itellan kautta perille eilen.

Ja kyllä ne seurannat on alkanut heti toimimaan kun ne on aktivoitu/kirjattu. Omassa tapauksessa seurantakoodi tuli jo ennen kuin paketti oli toimitettu dhl:n toimipaikkaan.

[janhe]

Oon kattonut molemmista ilman tulosta. Antoi kyllä myyjä vähän erikoisessa muodossa sen seurantanumeron, kun oli pilkkuja käyttänyt. Koitin kyllä ilman pilkkuja ja pilkut korvattuna pisteillä, mutta ei auttanut. No, ootellaan vielä tää päivä...

[janhe]

Edellinen tarina päättyi onnellisesti ja nyt olisi uutta kysymystä. :) En tiedä oisko pitänyt laittaa tonne tyhmien kysymysten topikkiin, mutta ehkä tässä ketjussa saa paremmin aiheeseen liittyviä vastauksia.

Asiaan, kuka toimittaa Suomessa Hermes Logistikin paketit? Googletettu on ja vanhat keskustelut viittaisivat DPD:hen. Onko jollain lähiajoilta kokemuksia tästä ja mahdollisia vinkkejä miten kannattaa toimia? Eli kannattaako soitella tonne DPD:lle, kun lähetysseurannassa näkyy, että toimituksessa? Ihan vaan, ettei paketti pyöri päivätolkulla jossain turhan takia ja homma menisi mahdollisimman sulavasti.

[amalin]

Kannattaa soittaa DPD:lle. Hermes ja DPD on kohtuullisen hanurista noiden toimitustensa kanssa. Ei oo mulla kertaakaan menny ihan putkeen.

[janhe]

Just jotain ton suuntaista ne googletuksetkin kertoi. Olivat vaan järjestään jokusen vuoden vanhoja, niin ajattelin, että oisko hommaan saatu jotain tolkkua. Ilmeisesti ei.

Kiitos, pitääpi pysytellä hereillä, kun rojut maahan saapuvat!

[jtlukkari]

DPD toimittaa Suomessa ja ainakin meille kotiin sitten loput Matkahuollon kyydillä. Tuon ketjun seuraaminen on kyllä aivan ahterista, voisivat edes hieman panostaa lähetystenseurantapalveluihin.

[janhe]

Everything went better than expected! Eli Tänään aamusella pirauttelin DPD:lle, vaikka seuranta jumitti vielä Saksan DPD:ssä ja kertoivat, että paketti on maassa ja iltajakeluun menossa. Hetki sitten pudotti lähetti paketin ovelle. Tiedä sitten mitä olisi käynyt, jos ei naapuri olisi päästänyt alaovesta sisälle, kun oma ovisummeri on rikki. Sanoin tästä kyllä aamun puhelussa ja pyysin, että soitettaisiin alaovelta. Lähetti jotain höpötteli, että akku puhelimesta loppunut, kun tiedustelin alaovesta pääsyä.

Joka tapauksessa ensimmäinen kokemus Hermes/DPD:stä + merkkinen.

[touko]

Naapurille pullaa ja kahvia. Se on ihmeellistä, että ne akut on aina lopussa, vaikka auton kojelauta täynnä navigaattoreita ja puhelimia ja latureita, joista yksikään ei sovi siihen puhelimeen, jolla pitäisi Sinulle soittaa. Ovessa/postilaatikossa vaan lappu, jossa pyydetään soittamaan ja sopimaan sopiva luovutusaika. Miksei se ikinä toimi toisinpäin?

[-TMK-]

Voisiko joku saksaa taitava auttaa sen verran että kertoisi onko tuo firma joka kunnostaa ohjauspyöriä, vai ovatko nuo myynnissä? Kiitoksia etukäteen.

http://www.ebay.de/itm/Audi-A4-B7-8E...item43aaa31ba2

[gedu]

Kunnostuspalvelusta kyse, eli haluavat vaihtoehtoisesti, että lähetät oman rattisi heille kunnostettavaksi, tai sitten voit heiltä kysyä, että sattuisiko olemaan juuri sinulle sopivaa rattia ja 50e panttia vastaan lähettävät sulle uuden ratin, ja kun olet ratin vaihtanut lähetät vanhan rattisi heille.

[maspe]

Näkyykö nuo rapakon takaa tulevat pienemmät lähetykset yleensä rahtiseurannassa? Reilu viikko sitten tilasin läppäriakkuja ja saman päivän aikana tuli ilmoitus, että paketti lähti liikkeelle ja ebayssä näkyy tilaustiedoissa seurantakoodi. Seurantakoodi ei vaan kerro mitään missä vaiheessa toimitus on rahtifirmassa (PostClubUSA) menossa siinä ikkunassa joka aukeaa. Sama juttu molempien pakettien kanssa (eri myyjät). Kai nuo jossakin vaiheessa postilaatikkoon napsahtaa, luotetaan siihen. Katsotaan lähettääkö Kiinan poika kameratarvikkeet nopeammin, ne tilasin muutama päivää myöhemmin.

Vaarallinen paikka tuo ebay, niin helppo on tilata tavaraa, mitä voisi EHKÄ tarvita. =)

[Marqs]

Mitenhän onnistuu tuo eBay tilin sähköpostiosoitteen vaihto? Olen koittanut noin 10 kertaa Mein eBayn kautta sitä vaihtaa, mutta vanha osoite vain on ja pysyy asiakastiedoissa. Onko muilla ollut ongelmia tuon kanssa?

[Marqs]

Mitenhän onnistuu tuo eBay tilin sähköpostiosoitteen vaihto? Olen koittanut noin 10 kertaa Mein eBayn kautta sitä vaihtaa, mutta vanha osoite vain on ja pysyy asiakastiedoissa. Onko muilla ollut ongelmia tuon kanssa?

Vastaillaan tähän, niin auttaa ehkä muita saman ongelman kanssa tappelevia.

Ongelmahan oli se, että kun koitin vaihtaa email osoitetta, niin vahvistusviesti tuli vain vanhaan sähköpostiini(vaikka pitäisi tulla uuteen osoitteeseen), joten vahvistuksen jälkeen ebay ottaa tuon vanhan sähköpostin taas käyttöön.
Tänään sitten osoite onnistuttiin vaihtamaan customerhelpin kautta. Otin suomen Ebayn asiakaspalveluun yhteyttä ja sieltä saatiin osoite vaihdettua, kunhan ensin lähettelin tietoja itsestäni, ajokortista kuvat ja vahvistukseksi sähkölaskun tms. kuva, jossa näkyy kotiosoite :)

Melkoinen vääntö yhden osoitteen takia, mutta ihan hyvä, että tilit on tarkassa valvonnassa. :D

[bonus]

Millos tuon ebayn huutohommelit on mennyt siihen, että ei voi huutaa jos et asu siinä maassa mihin myyjä listan mukaan toimittaa? "Sorry, this item cannot be sent to Finland." Ainut vaihtoehto ilmeisesti on ottaa myyjään yhteyttä, että aukasee mulle huutoportit.. :)

Ja unohtu lisätä että myyjältä saatu myönteinen s.posti suomeen lähetyksestä.

[valtsu]

Sitä et saa huutaa ebay.fi osoitteen kautta. Meet vaikka ebay.de tai ebay.co.uk:n kautta tai mistä maasta nyt sattuukaan olemaan kyse.

[bonus]

Joo ebay.co.uk:n kautta alunperinkin olin huutelemassa mutta ei..

[hopsis]

Kiinan intiaanit on näköjään keksineet hyvän tavan välttää negatiivista palautetta. Tilasin syyskuun alkupäivinä parit antenniadapterit, hintaan 4.98€. Ilmoituksen tiedoissa on arvioituja toimitusaikoja ja lisäys että jos toimitus ei ole perillä 60 päivässä niin lähetys katsotaan kadonneeksi ja hyvittävät kauppahinnan. Kuin sattumalta ebay näyttää ostokset historiassa juuri tuolta 60 päivän ajalta jonka jälkeen palautetta ei enää pysty antamaan. Itse asiassa koko tapahtumaa ei näe ebayn kautta mistään, Paypalin maksukuitissa oli linkki tuotteeseen ja se olikin ainoa keino saada ko. kauppa enää ruudulle auki.

Purnasin sitten vitostani takaisin. Saapa nähdä pitääkö avata oikein case tämänkin takia. Onko muut huomanneet miten Kiinan toimitukset on viimeisen vuoden tai kahden aikana menneet selkeästi heikompaan suuntaan? Pari vuotta sitten kaikki tuli nopeasti ja tavara oli aina ehjää ja sitä mitä on tilattu. Tänä vuonna tilatuista paketeista yli puolessa on ollut jotain pielessä.