Tärkeä tiedotus, vakuutus ja auton hinaus

[jjj84]

Ja lehmät osaavat lentää...

Meillä on sitten tuolla takapihalla lentävä mustikki :) Vakuutusyhtiöille tulevissa hinauslaskuissa on epäselvyyksiä hinausmatkan tai paikan suhteen säännöllisesti. Tällöin vakuutusyhtiö maksaa kohtuulliseksi katsomansa matkan ja se että peritäänkö loppuosa asiakkaalta jää hinausyhtiön päätettäväksi. Epäselvyyksiä on vähän jos suhteutetaan hinausten kokonaismäärään mutta niitä kuitenkin ilmenee säännöllisesti.

Kannattaa lukea vakuutusehdoista sekin kohta, jossa kerrotaan, että vakuutusyhtiö ei vastaa hinauksen aikana tai apua annettaessa ajoneuvolle syntyneistä vaurioista.

Vakuutusyhtiö ei myöskään vastaa korjauksen laadusta, vaan korjaamo. Tämän pitäisi olla itsestäänselvyys, mutta valitettavasti niin ei ole..

Anna hinurikuskin hoitaa hommansa, hän on ammattilainen ja vastuussa tekemisistään.

On toki vastuussa, mutta se ei tarkoita että homma aina hoituu ammattimaisesti tai edes ammattitaidolla. TIetysti sama pätee monessakin muussa asiassa. Tilanne nyt vain loppupeleissä on se että kun lavalle on menossa rakas rinkelikeula niin usein moni on melko tarkkana miten se tapahtuu. Vähintään kohtuullista olisi että se auto vedettäisiin vinssillä kyytiin, ei ajettaisi startilla sinne lavetille...

Ai tätä niin ihanaa väittelyä :)

[oliver]

Et ole selvästikään tietoinen miten usein vakuutusyhtiöille tulevissa hinauslaskuissa on epäselvyyksiä hinausmatkan tai paikan suhteen

Jonkinlaista tietopohjaa minulla mielestäni aihetta sivuten on - toistakymmentä vuotta hinausautoa ajaneena - uskon omaavani pintapuolista tietoa.

[audiq]

Miten käytäntö voi olla eri kuin ne ehdot joita molempien osapuolien tulee noudattaa?

Kyllä minulta ainakin evättiin korvaus ennen kuin kaivoin itse niistä vakuutusehdoista oikeat kohdat esiin. Silloin minusta käytäntö on erilainen eri asiakkaiden kohdalla, koska vastaavassa tilanteessa moni muu olisi luottanut vakuutusyhtiön kielteisen päätöksen oikeellisuuteen.

...ja vakuutuksenottajan velvollisuus on mm. vastata yhtiön kysymyksiin totuudenmukaisesti.

Ja niin kuin jo totesimmekin aiemmin, ei vakuutusmyyjällä ilmeisesti ole samanlaista velvollisuutta...

[jjj84]

Jonkinlaista tietopohjaa minulla mielestäni aihetta sivuten on - toistakymmentä vuotta hinausautoa ajaneena - uskon omaavani pintapuolista tietoa.

Eli eri yritykset toimivat eri tavoilla. Myös hinausyrityksestä riippuen välit vakuutusyhtiöiden välillä ovat erillaiset ja varmasti johtaa erillaisiin toimintatapoihin.

Ja niin kuin jo totesimmekin aiemmin, ei vakuutusmyyjällä ilmeisesti ole samanlaista velvollisuutta...

Vakuutuskirjassa myös lukee että maksamalla laskun hyväksyt vakuutusehdot, eli asiakkaalla on tilaisuus tarkastaa mainospuheiden paikkansapitävyys. Tuosta voi sitten alkaa vääntämään että onko tässä nyt huijattu vai ei... onhan se väärin mainostaa jotain mikä ei pidä paikkaansa, mutta tuolla vastuuvapautuslausekkeella taitaa olla aika suuri painoarvo??

[oliver]

Myös hinausyrityksestä riippuen välit vakuutusyhtiöiden välillä ovat erillaiset ja varmasti johtaa erillaisiin toimintatapoihin

Tämä sivusto lienee väärä ruveta spekuloimaan "poliisien hinauspalvelun" toimintaa ja laskutusperusteita. Sen yrityksen toimintaa on ihmetelty niin nykyisen kuin entisenkin omistajan aikana melko laajasti. Vakuutusyhtiöt eivät yhdessäkään ole kyenneet poliisien voitelukierrettä katkaisemaan, joten toiminta jatkuu entisellään.

Sinänsä aihe on jo kulkeutunut off topic sarjaan, joten pistän pisteen.