PK-seudun Audi-huollot

[PanuH]

Kävin vaihdattamassa öljyt Mikko Järvisellä. Ajan sain nopeasti ja homma sujui odotellessa. Eikä ollut hinnalla pilattu!

Suosittelen!

[itaplok]

Muutaman kerran olen käyttänyt Leppäsuon huoltokorjaamoa. Nyt kokeilin tuota Alppilan Autohuoltoa, jota foorumilla joku on joskus suositellut. Täytyy sanoa, että ensi kerralla palaan Leppäsuolle. Alppilan Autohuollossa ei mielestäni asiakaspalvelu toiminut. Autolle tehtiin perus öljynvaihtohuolto ja tarkoitus oli vaihtaa vaihteisto- ja peräöljyt. Lisäksi kyselin tarjousta webaston/eberin asennuksesta.
Lopputulemana:
Huolto tehtiin ja öljyt perään vaihdettiin. Vaihteistoon öljyjä ei vaihdettu, koska heidän mukaan öljy on sellaista erikoisöljyä, jota ei ole Suomessa kenelläkään ja kaksi viikkoa menee Saksasta tilaukseen. Kyllä mielestäni TAF-X:ää tai VS200:ta on noissa käytetty.
Auton valmistuttua sain tekstiviestin, että auton voi hakea pois. Laskun summa oli jo siinä mukana, joka muljautti mahaa. Vaihteistoöljyäkään kun ei sitten oltu vaihdettu..

Webaston tarjous oli huikea. 2050,- pelkällä kellolla. Ilmeisesti tarkoituksena olikin ettei kauppoja tehtäisi.

[albanzo]

Lievästi OT: missä näistä helsingin Audi-liikkeistä mahtaa olla kattavin varaosatarjonta (eli parhaiten tavaraa hyllyssä)? Pitäs huomiseks saada uus ohjaustehostimen pumppu ja sattuu sopivasti oleen Helsinkiin asiaa, ni voisin käydä jostakin päin moisen kyytiin noukkimassa ku tietäis vaan et mihin kannattaa soittaa...

[TeroPee]

Eikös kaikilla liikkeillä ole yhteinen palvelunumero joka löytyy www.audicenter.fi

[rekkim]

Herttoniemi tai Vantaa. Jos tavaraa ei ole hyllyssä, ruotsin keskusvarastolta saavat seuraavaksi päiväksi [mikäli sieltä löytyy].

[albanzo]

Jos tavaraa ei ole hyllyssä, ruotsin keskusvarastolta saavat seuraavaksi päiväksi [mikäli sieltä löytyy].

Sama homma se ois tossa Forssan Laatuautossa, missä normaalisti tuleekin asioitua. Nyt vaan kyseessä kiireellinen tapaus, ni mietin et mistä mahdollisesti vois moinen osa löytyä hyllystä, jos mistään... Mut pitää soittaa huomenna sinne Forssaan, josko ne sais koneelta katottua et löytyykö moista osaa suomesta mistään.

[Metsässä]

Nyt kokeilin tuota Alppilan Autohuoltoa, jota foorumilla joku on joskus suositellut. Täytyy sanoa, että ensi kerralla palaan Leppäsuolle.

Itse olen kuullut (en siis todennut), tuosta Alppilan Autohuollosta aika paljon huonoa tekstiä. A:sta Ö:hön, asiakaspalvelu ei toimi, huoltoja/korjauksia ei tehdä niin kuin sovittu jne. pientä "kivaa"

Ja mikäli oikein muistan niin ko. paikasta kuulin sellaisen, että antavat kustannus arvioita autoa viedessä ja samalla ilmoittavat että hintaa saattaa tulla 30% enemmän kuin arvio. Kuluttaja kalle kun sallii sen 15%, joten ihmettelen kyseistä toiminta tyyliä.
Jos muisti meni oikein tarinan paikan suhteen...

[TDIq]

Mut pitää soittaa huomenna sinne Forssaan, josko ne sais koneelta katottua et löytyykö moista osaa suomesta mistään.

Ei taida jälleenmyyjät nähdä koneelta toistensa varastoja. Soita johonkin pk-seudun pisteeseen niin mahdollisuutesi paranevat huimasti.

[Vieras]

Alppilasta seuraava tarina:
Audi A6 vm 06. etupyöränlaakeri tohjona. Asiaks vie osan itse( orkkis) ja työt olisi 150e, asia pihvi.
Autoa haettaessa ilmoitetaan että laakeri oli jumissa, jouduttiin purkamaan kamaa pois tieltä, ilmeisesti irroittivat koko olka-akselin. Loppusumma taisi olla 250 vai 300e.
Ei tullut soittoa kustannusten kasvusta päivänä aikana.
No kaveri maksoi laskun lopulta pitkän taistelun jälkeen, kuluttajaviranomaisia on tiedotettu tapahtuneesta.
Sinänsä niin hauskaa, että tuolla hinnalla kaveri olisi voinut tuoda auton merkkikorjaamolle, mun kautta saanut auton heti työn alle ja 2v takuu olisi tullut työllekkin samalla ( jos se nyt ketään kiinnostaa).
Eivätkä maininneet autoa tuotaessa, että kustannukset saattavat kasvaa matkalla, aika usein on vajaa 400tkm ajetuissa kutosissa laakerit aika jumissa vaikka pulttikiinnityksellä onkin.

Edit: Älkööt kukaan vetäkö tästä sen enempää herneitä nenään, kokemus muiden joukossa. Myös päinvastoin tiedän erinäisiä sattumuksia joten no harm done-linjoilla mennään.

[salmari]

Täytyy nyt avautua oma kokemukseni viime kesältä, kun alkukesästä nelkusta napsahti toinen takajousi ja tietenkin sopivasti aika pian määräaikaishuollon jälkeen.

No rupesinpas sitten soittelemaan marmoritiskille (vv-autoon) toiveissani saada homma kuntoon, kun leimallekin pitäisi päästä.

Puheluhan meni about näin."olette jonossa.. tiesitkö, että voit varata ajan myös netissä". Soittelin muutaman kerran uudestaan ja aina ystävällinen keskus lopulta vastasi ja tiedusteli minnehän voisi yhdistää ja audi huoltoonhan minä yritin.

Pieni turhautuminen alkoi jo iskeä, kun vastausta ei kuulu. Sama yritys uudelleen seuraavana päivänä, kun duunitkin piti saada hoidettua. Tein nyt sitten yhteydenottopyynnön ohjeiden mukaan netissä ja jätin asian odottamaan seuraavaan päivään.

Puhelin taas käteen ja lopulta vastaus "jostakin" keskuken kautta. Kaveri ei esittele itseään, ei nimeä eikä toimipistettä mihin puhelu ohjautui. Esitin asiani ja kun melkein puhelun lopuksi sitten kysyin, että niin etkös meinaa kysyä, että mihin toimipisteeseen autoni haluaisin tuoda niin tulikin stoppi.
Mietin mielessäni että miten tuollaisella brandilla kuin Audi voi huoltoverkosto suomessa olla niin takapajuinen, että eri toimipisteden välillä EI VOI huoltovarauksia tehdä?

Takaisin lähtöpisteeseen. Vielä pari yritystä puhelimessa ja asia jäi jälleen seuraavaan päivään. Kyllästyin ja tilasin aikani P-Helsingin autoon ja asia hoidettiin kuntoon viikon sisällä.

Asia unohtui kunnes elokuun puolella lomaillessani vv-autosta soitettiin ja tiedusteltiin milloin haluaisin tuoda biilini pajalle. Olisinpa halunnut nähdä ilmeeni tuolloin. Kiitin yhteydenotosta ja mainitsin, että asia on jo kunnossa, mutta EI vv-auton toimesta.

Nyt minulla on ongelma. Autokuumetta pukkaa, mutta kun joka kerta käydessäni vv-autossa alkaa vaan *tuttamaan palvelun ynseys, jos nyt edes palvelua sattuu saamaan ja uutta biiliä huollattaisin mieluiten aluksi merkkihuollossa.

Vaihtaisin Toyotaan, jos kantti kestäisi. Siellä ainakin joku on ollut heti palvelemessa, jos ovesta on sattunut sisään astumaan.

[ommiK]

Ymmärsinkö mä nyt ylläolevasta ja toisesta threadista oikein että pulla on marmorilla töissä?

[Vieras]

Kai sen voi niinkin sanoa.

[Metsässä]

Edit: Älkööt kukaan vetäkö tästä sen enempää herneitä nenään, kokemus muiden joukossa. Myös päinvastoin tiedän erinäisiä sattumuksia joten no harm done-linjoilla mennään.

Eiköhän se mene niin että jos tarinoita, jotka perustuu todelliseen tapahtumaan, kirjoitellaan palstoilla niin saa kyllä kirjoituksen kohde katsoa itseänsä peiliin.

Tosin on niitä tapauksia joissa ei tekijä/firma voi vain ihmetellä, kuten itselleni on tapahtunut. Asiakas toi hinaamalla autonsa pajalle ja ilmoitti että tarvis saada auto takaisin ajo kuntoon, noo ei siinä muutakuin töihin sitten. Todettiin bensa vuoto autossa, muovinen suodatin meni uusiksi sekä jonkin verran bensaletkua. Korjattiin ja todettiin toimivaksi ja ilmoitteettiin asiakkaalle että auto odottaa valmiina. Hinta oli 60-80€ (en muista tarkalleen) eli suhteellisen halvalla selvittiin, mutta ei asiakkaan mielestä. Asiakas rupesi valittamaan kun auton arvo on 400-500€ joten tuollaisia hintoja korjaukseen. Selvitettiin mistä johtui (varaosat sekä työ) mutta siitäkin huolimatta valitettiin kun auton arvo suhdannettuna korjauksen hintaan. Kyllä asiakas sitten maksoi ja poistui.
Että näin sitten me "ryssittiin" homma, melkein voisin löydä vetoa että on kyseinen asiakas valittanu kavereilleen meidän hinnoittelusta jne. Että en sitten tiedä tarkalleen miten oltaisiin saatu homma tehtyä oikein. Mielessä kävi että ko. asiakkaalla pitäisi olla ilmeisesti 10,000€ auto jotta sitä voisi korjata..

Tarinan idea oli se, että kun tarinoita lukee niin niissä on aina kaksi puolta olemassa. Toisissa tarinoissa asiakas vääntää kärpäsestä härkästä, ja toisissa on oikeasti vika siinä kritiikkiä saavassa tekijässä. Tosin jos useampi ihminen kirjoittaa omia huonoja kokemuksia yhdestä ja samasta paikasta, niin on ihan suotavaa harkita kahdesti että kannattaako kokeilla sitä paikkaa.

[jeremiah]

Hej poijat! Kertokaas nyt joku hintalaatusuhteeltaan mainio paja johon veisin anelkkuni 90tkm huoltoon. Ei millään jaksais soitella/mailailla joka paikkaan ja tehdä vertailua, kun te fiksummat osaatte kummiskin suositella paremmin :).

Ja mikä muuten on bueno hintahaitari kyseisestä huollosta?

[Metsässä]

Onko sulla kiinteä huolto väli vai LL-huolto väli? Eli kumman mukaan haluat hintaa?

[jeremiah]

LL huollon. Viimeksi tehtiin huollot LL huolto 72tkm kohdalla Audi Centerissä n. 300e hintaan. Osaakos joku sanoa äkkiseltään milloin jakopäänhihnan vaihto olisi ajankohtaista vm 06 a4:ssa?

[RistoEe]

Missäs hinnoissa liikkuu 160 tkm (2.7 btq, AZA -01) huollot pk-seudulla? Myös jarrupalat menis vaihtoon samalla reissulla, sekä kannen tiiviste.
Mitähän kaikkea tuohon 160 huoltoon kuuluu? Öljyt ainakin haluun vaihdattaa, ja sitten vissiin menee joitain suodattimia vaihtoon? Hihna ja tomaatin öljyt on vaihdettu 140 paikkeilla, jos oikein tulkkasin tuota huoltokirjaa (ruotsi ei ole vahvimpia puolia).

[Ilkvapa]

Edessä on 2003 A4 1.8 TQ 140kW Avantin 120tkm huolto.
Lisäksi pitää teettää jakopääremontti, kun Ruotsi on sen verran etelämpänä kuin Suomi että siellä riittää, että jakopää rempataan huoltokirjan mukaisesti vasta 180tkm:ssä, eli Suomi-näkökulmasta remppa on pahasti myöhässä ;)
Ja sitten vielä päälle jarrunesteiden vaihto.

Lasipalatsin hinta koko systeemille n. 1.160e.
Leppäsuolla pari sataa vähemmän.
HuoltoPlus Kaivoksela, hinta 800e.
... kokeillaan Kaivokselaa ja raportoidaan kuukauden kuluttua miten meni...
HuoltoPlus kuuluu Veho konserniin, joten mikään ihan pieni nakkikiska se ei ole.
Ja ilmeisesti Stockmannin kanta-asiakkaana saa vielä vähän alennusta osista...

Tiedoksi vielä, että perus 60/120tkm Longlife huolto em. paikoissa kustantaa seuraavasti:
- Lasipalatsi 490e
- Leppäsuo 370e
- HuoltoPlus 300e

[Vieras]

Edessä on 2003 A4 1.8 TQ 140kW Avantin 120tkm huolto.
Lisäksi pitää teettää jakopääremontti, kun Ruotsi on sen verran etelämpänä kuin Suomi että siellä riittää, että jakopää rempataan huoltokirjan mukaisesti vasta 180tkm:ssä, eli Suomi-näkökulmasta remppa on pahasti myöhässä ;)
Ja sitten vielä päälle jarrunesteiden vaihto.

Lasipalatsin hinta koko systeemille n. 1.160e.
Leppäsuolla pari sataa vähemmän.
HuoltoPlus Kaivoksela, hinta 800e.
... kokeillaan Kaivokselaa ja raportoidaan kuukauden kuluttua miten meni...
HuoltoPlus kuuluu Veho konserniin, joten mikään ihan pieni nakkikiska se ei ole.
Ja ilmeisesti Stockmannin kanta-asiakkaana saa vielä vähän alennusta osista...

Tiedoksi vielä, että perus 60/120tkm Longlife huolto em. paikoissa kustantaa seuraavasti:
- Lasipalatsi 490e
- Leppäsuo 370e
- HuoltoPlus 300e

Ihan pakko kysyä:
Mitä HuoltoPlus tekee tuossa huollossa? Voin arvata ettei tehtaan mukaisia tarkastuksia. tuskin heillä on käytettävissä oikeata huolto-ohjelmaa.

Miksi puutuin asiaan on se, että myös ne jotka eivät tiedä, ymmärtävät etteivät saa samaa huoltoa HuoltoPlussasta tai vastaavasta, kuin marmorilta. Toki marmorilla on yleisesti kalliimpaa, se tiedetään.

Kuuluiko Plussan jakopää hommaan myös vesipumppu? Jos ei niin muista se myös vaihdattaa samalla.

[pipo_esa]

Tekeekö merkkiliikekään näitä "tarkistuksia"?

Oma kokemus on että Treen laakkosella ei ainakaan, eli miksi maksaa turhasta?

[Mkurtti]

Eihän lasipalatsinhintaankaan kuulu vesipumppua.

[Vieras]

Eihän lasipalatsinhintaankaan kuulu vesipumppua.

Niin Ilkka osannee vastata tuohon onko sitä tarjottu.
Marmorilta pitäsi tulla hinta vesipumpun kanssa.

[Ilkvapa]

Ensinnäkin, käsittääkseni "kaikki" korjaamot, joilla on käytössään esim. Boschin car service ohjelmisto, saavat käyttöönsä tiedot mitä kussakin huollossa pitää tarkastaa... myös siis Audin osalta. Nämä huolto-ohjelmat eivät käsittääkseni ole merkkiliikkeiden yksinoikeutta. Tosin tiedot ovat arvokkaita, joten ihan joka paikkaan ei ohjelmistoja ole hankittu.

AutoPlussan sivuilta lainattu:

"Teemme huolto- ja korjaustoimenpiteet autovalmistajien merkkikohtaisten huolto- ja korjausohjeiden mukaisesti ja käytämme alkuperäislaatuisia tai niitä vastaavia merkkiosia. Näin toimiessa varmistamme Sinun autosi takuun voimassaolon."

Kyllä Autoplus listasi huoltoon kuuluvaksi ihan samat kilkkeet kuin Audi Centerkin eikä heitä tarvinut "neuvoa", että mitä huoltoon kuuluu. En siis itse kertonut että nämä ja nämä pitää vaihtaa vaan kysyin, että mitä osia huoltoon sisältyy...

Longlifeen kuuluvat joka paikassa tulpat ja raitisilmasuodatin.
Jakopääremppaan kuuluvat kaikissa vertailuhinnoissa hammashihna, vesipumppu, jäähdytysneste sekä moniurahihna.
Vaihdon yhteydessä tarkastetaan ja tarvittaessa vaihdetaan n.100€ lisähintaan moniurahihnan kiristin ja vaihdetaan kääntörulla (rullien laakerit tarkastetaan kun rullat irroitettu)

[Vieras]

Longlifeen kuuluvat joka paikassa tulpat ja raitisilmasuodatin.
Jakopääremppaan kuuluvat kaikissa vertailuhinnoissa hammashihna, vesipumppu, jäähdytysneste sekä moniurahihna.
Vaihdon yhteydessä tarkastetaan ja tarvittaessa vaihdetaan n.100€ lisähintaan moniurahihnan kiristin ja vaihdetaan kääntörulla (rullien laakerit tarkastetaan kun rullat irroitettu)

Ok, hyvä että tuli selvyys mitä huollot sisältää.
Kun homma on tehty, niin kiinnostaisi työ-osuudet hinnasta eri töille. Voipi vertailla omaksi ilokseen.

[Monster]

Leppäsuolla A6 (4F) vm.2006 2.0T (BNP) jakopäänremppa kaikkine kilkkeineen (ml.vesipumppu+moniura) hinta osat+työ 580eur.

[Merza]

Noi tuo on kyllä jo halpaa...

[Mkurtti]

Onpa ilkvapa saanut halvalla huollon.

[rambleri]

Täällä tuli tänään asioitua. Ei moitteen sijaa. Kannattaa kokeilla!

Firman tiedot seuraavanlaiset:
MJFixaus Tmi
Hiilloskuja 5 (alakerta)
044 995 3988
mjfixaus@gmail.com

[miq]

Komppaan ylläolevaa, kävin myös vähän aikaa sitten ja homma toimi hienosti!

Edit: tarkoitus on suositella yllämainittua MJFixaus Tmi:tä omastakin kokemuksesta, ei lainata Mkurtin lausahdusta.

[Jukcat]

Tämmönen kokemus Espoossa soukassa: Audi coupeen uudet jarrupalat ja levyt sekään eteen että taakse + etupyörien laakerit vaihdettiin. Hinta-arvio 744e töineen. Tuossa arviossa oli vielä apparin puolen ovenlukon korjaus.
No, kun menin hakemaan autoa oli hinta 902e, josta hinnan noususta eivät olleet mitään soittaneet. Lisäksi ovi kokonaan laittamatta ja auto ei ollut kunnossa, sillä kun lähdin korjaamon pihalta ajelemaan syttyi heti abs- merkkkivalo ja ekassa ristyksessä jarruja käytettäessä auto sammui keskelle risteystä- oli luojan lykky ettei ollut jalankulkijaa suojatiellä- yli olis mennyt. Jumalaut et otti päähän tuo touhu. Ja todella edesvastuutonta oli antaa auto käyttöön muka korjattuna, vaikka eivät olleet edes testanneet jarrujen toimintaa. No jarrut saivat sitten kolmenpäivän päästä kuntoon, mutta ovi on yhä laitttamatta ja korjaamo pokkana pitää kiinni laskustaan. Kuluttaja-asiamiehellehän tämä menee.. Eikä mua kyllä näy tuossa korjaamossa enää...
Hitto että pelästyin kun auto sammui risteykseen..