Täällä kiinnostusta kaapelille. Joko Hex+Can Usb tai sitten AI-USB+CAN.
Kuulutus
Collapse
No announcement yet.
VCDS / VAG-COM kimppatilaus
Collapse
X
-
Kiinnostaa tuo wi-fi / usb ipad-liitetävyyden takia. Muutkin käy, mikäli hintaa saadaan alas kimpassa.
Comment
-
-
-
-
-
Ei liity tämän tuotteen kimppatilaukseen, mutta tuohon piuhaan ja sen kimppatilauksen palveluntuottajaan, eli Ikatechiin. En yleensä avaudu palvelukokemuksista, mutta nyt on pakko koska niin surkeaa palvelua on heidän taholta tullut.
Tilasin syksyllä adapterikaapelin Ikatechiltä. Tarve oli äkkiä, niin kiinan sijaan pistin sinne tilauksen sisään. Kaapeli tuli todella nopeasti ja oli seuraavana päivänä postilaatikossa. Vielä siis kaikki hyvin. Ajoin tämän jälkeen n. 50 km suuntaansa potilaan luo ja kun tökkäsin testerin kiinni, niin mitään yhteyttä ei tullutkaan. Ei edes testerissä oleva ledi syttynyt. Aikani turasin ja testasin ja totesin, että tuossa adapterikaapelissa on jotain vikaa.
Laittelin viestiä Ikatechille, että kaapelissa on jotain vikaa ja sanoin etten jaksanut ruveta mittailemaan sitä. Firmasta tuli vastaus jonkin ajan kuluttua jossa kerrottiin piuhan kytkentä ja todettiin, että äkkiä sen mittaa. Tässä vaiheessa rupesi verenpaine nousemaan. Jos olisi halunnut askarrella olisin itse rakentanut kaapelin, mutta halusin sen nopeasti.
Noh, mittasin kuitenkin sen läpi ja totesin, että kytkentä oli aika päin metsää. Laitoin viestiä Ikatechille tästä ja näreissäni jo sanoin, että mitä tehdään, vai että pitääkö ruveta tinaamaan?
Vastausta ei kuulunut ja lähetin uudelleen meilin. Jonkin ajan päästä jälleen vastattiin jossa kerrottiin vain mitä nämä signaalit olivat. Eli hän ilmeisesti oletti, että tinaisin kaapelia tai sitten ei kiinnostanut mikään.
Tässä vaiheessa oli käämit jo menny koko touhuun ja laitoin viestiä, että voisitko vastata miten tämän kanssa menetellään että lähetätkö uuden kaapelin vai miten toimitaan. Taas meni päiviä niin vastattiin että hän ei tee päätöksiä asiakkaan puolesta. Ja jos haluan uuden, niin palautan vanhan jne takuuehtojen mukaisesti. Tietysti kuvittelin ensin, että halvempaa ja helpompaa olisi lähettää uusi kaapeli kuin ruveta vanhaa muutaman euron kaapelia lähettelemään eestaas. Mutta ei tämän firman kohdalla.
Luin takuuehdot ja siellä ei mainittu mitään palautuksesta, muutakuin se pitää palauttaa ikatechille lippujen ja lappujen kanssa. Lähetin meiliä firmaan, että onko teillä joku sopimusnro tms palautuksista, kun takuupalautushan ei saa aiheuttaa asiakkaalle kustannuksia. Tähän ei tullut vastausta. Lähetin uudelleen meilin ja siihenkään en saanut vastausta.
Postitin kaapelin Ikatechille sitten, kun mitään ei kuulunut ja jäin odottelemaan. Sitä odottelua teen edelleenkin n. 1.5 kk:n jälkeen. Laitoin välissä meilin, jossa kysyin että mitä kaapelille kuuluu. Ei vastausta.
Lopputulema on se, että olen 25€+pk:t+palautuslähetystpk:ta köyhempi. Minulla ei ole enää edes sitä rikkinäistä kaapelia. Olen täysin vittuuntunut ko. firmaan ja toimintaan. Olen tehnyt turhia työtunteja rikkinäisen kaapelin vuoksi. Jos jatkossa tarvitsen kaapelia, niin teen sen itse tai tilaan kiinasta jossa suuremmalla todennäköisyydellä toimii paremmin takuuhommat. Ja jollei toimi, niin se ei ainakaan harmita niin paljoa koska odotuksia ei ole.
Kiitos ja anteeksi ja onnea kimppatilauksille.
Comment
Comment